2021年4月13日上午，国开江苏分部教学管理中心副主任吕赟、教务办公室主任赵辉、科员童柳一行三人组成的支持服务团队莅临我校，与我校开放教育名师工作室就开学习支持服务团队专项课题的研究工作进行交流探讨，工作室领衔人何雪芬、核心成员赵朦参加了交流活动。

活动开始，首先由国开江苏分部教学管理中心的吕主任从支持服务团队的成立与发展过程、专题研究项目的立项与启动、项目研究的意义和预期目标等几个方面进行了整体的介绍，对接下来要开展的主要研究工作进行了指导，他强调，在项目研究的过程中，不但要关注在籍生的学习需求，还应重点关注对续修生的支持服务，将其也纳入到服务对象中，进行课程改革和创新的同时帮助他们更高效地完成学业，实现学历和能力双丰收。接着是由国开江苏分部教务办公室赵主任就省校“支持服务团队的运行规范与成效”专项研究的具体内容和预期成果、需要我校名师工作室承担的具体研究任务、实践研究过程中要关注的重点和难点工作等进行了具体的指导。

何雪芬院长对吕主任一行的专程指导表示感谢，针对工作室承担的研究任务谈了自己初步的研究设想，她表示工作室一定会认真做好过程研究工作，争取圆满完成各项研究任务，为开放教育教育教学支持服务模式创新提供借鉴。（开放教育名师工作室）