常州电大教务处是由15名成员组成的大家庭，其中12名为女教师，这是一个相当团结而又有战斗力的集体，也是一支立场坚、理念新、服务好、行动实、成效高的优秀团队。2012年2月，常州电大教务处被授予2010—2011年常州市教育系统“巾帼文明岗”荣誉称号，这一荣誉的取得离不开学校领导的关心和鼓励，离不开其他部门和各二级学院的帮助和支持，也和教务处近几年来为提高管理效益而用心打造部门团队所付出的努力是分不开的。

一、立场坚。坚决以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，围绕学校教育教学的中心工作，引导部门的女教师爱岗敬业、奋发进取、成才奉献，努力提高思想道德素质和业务水平，为教育事业的发展做出贡献。

二、理念新。教务处在何雪芬处长的领导下，重视团队建设，大力提升部门员工的执行力。她不但根据自己平时喜欢阅读、喜欢学习的优势，将积累的学习资料和学习心得与部门成员一起分享，而且利用每月一次的政治学习和业务学习的机会，结合学校总体的学习计划和安排，精心设计了几次主题学习，包括“如何打造团队精神”、“学习徐其军老师的言论和事迹、”“《你在为谁工作》导读”等，让部门成员接触到了一些新的工作思维与理念，从而开拓了眼界与视野。除了这样的主题学习，何处长还要求部门全体成员在做好本职工作的基础上，要积极关心学校的各项工作，为此，她建立了定期传阅文件、学校的新闻报道、部门的各项工作简讯的制度，要求阅读后签名，以此来促进部门成员始终将自己融入学校的大团队中，而不仅仅是满足于管好自己手头的一块工作。通过这些举措，以及平时经常性地沟通和交流，教务处氛围融洽，成员工作积极性高，而这些恰恰是做好各项工作的重要保障。

三、服务好。教务处的女教师们始终坚持以服务师生为已任，以女性特有的耐心与细致，积极探索好的服务方法，不断提高服务质量。在高职教育方面注重开展各项教学建设活动，全面提高高职人才培养质量。开放教育则以网上教学为工作重点，进一步完善支持服务体系建设。另外在教务、考务工作上也尽心尽力，为分校提供优质、高效的服务。自2011秋学期开始，教务处还积极探索更有效的工作方式，尤其是在如何更好发挥部门行政职能方面做了一些有益的尝试。这里仅以会议模式的改革为例加以说明。每学期，教务处牵头召开的各种会议有很多，为了提高会议的效率，让与会教师得到更多的收获，教务处积极推行“工作布置+专题培训”的会议模式，针对每次会议的重点工作，都精心准备了培训内容，并做成PPT，提高培训的信息容量。无论是在教改项目的立项仪式上，还是专业系主任工作会议、辅导员工作例会，还是其他层次的各种会议，教务处都尽可能利用一切机会，带给教师更多学习的资源和学习的途径，这样不但改变了很多人厌倦开会的心态，而且让每一次会议都成为了一次学习的机会，这是教务处更好地发挥部门行政职能，即积极引领和指导、更好地提供支持服务的一个有益尝试。

四、行动实。教务处在前处长、现学校副校长张晓芳、现处长何雪芬、副处长陈悦、陈莺四位女性领导的带领下，近年来扎扎实实地开展了一系列教育教学活动：在三年主动发展评估时，专家组听了12节课，获得7优5良的好成绩；组织1个校本教研活动，受到专家组的好评；2010年10月-2011年5月，组织江苏城职院系统常州地区高职人才培养模式改革经验交流活动，共评选出2个一等奖，4个二等奖，5个三等奖；2011年3-6月，开展“最受学生欢迎的老师”评选活动；2011年3月29日，召开英语网考工作座谈会，推进英语网考教学、管理；组织参加江苏电大2011年精品课程申报，申报了乔维德、高江凤、吕华兴老师的3门课程，初审和终审均通过，被省校立项；2011年6月，安排专项考试工作督导，全面督查考试工作的组织和管理、监考人员的监考纪律（迟到、监考中的问题）等，提升考试工作的水平和质量；2011年6月，在全市电大系统开展优秀考点、优秀考务工作者和开放教育教务管理工作优秀集体、优秀工作者评选活动中，教务处副处长陈悦被评为江苏广播电视大学2010学年度开放教育优秀教务管理工作者；2011年6月9日，开展青年教师示范课活动，近三年青年教师参加听课并进行了教学研评；2011年6月中旬，举行辅导员工作经验交流会并评奖，取长补短，共同提高服务水平；2011年9月，教务处组织了董农美等11位老师为学生精心设计了16项课程内容的校本选修课程体系，内容涵盖职业道德、职业规划与咨询、职业性格测试、创业教育指导、礼仪修养、心理健康、人际交往、人文素养、考证考级的考前冲刺指导等内容；为主动适应地方经济发展和社会发展需求，选择主体专业走特色和品牌发展之路，让学生拥有更好的特色竞争力，2011年10-12月，教务处组织了特色专业的申报与论证工作，围绕此项工作，教务处从加强对专业系主任的培训、制定相应的制度、组织规划论证几个环节扎实开展工作，取得了预期成果，目前，广告设计与制作、会计与审计、计算机网络技术三个专业已经通过了特色专业的申报与论证；2011年11-12月，组织开展了常州市电大系统形成性考核工作的互查互评活动，互动取得了圆满成功；2011年12月，由学工处牵头、教务处组织，三个二级学院与10家校外单位成功签定了10门校企合作开发课程的协议书；教务处在工作中重视教学改革，强调以教改项目申报和研究为载体，引领教师重视教学研究和教学改革：2011年3月，组织校重点课程建设终期检查，9门课程申请结项，9门课程按期结项；2011年9月3个重点专业顺利结项；2011年10月立项校级教改项目11项，其中重点5项；2011年11-12月，组织申报省城职院的教改项目18项，其中2个重点课题、1个青年专项课题、2个一般课题获得立项，取得了省城职院系统申报数量最多、立项课题质量较高的好成绩。

五、成效高。作为各级各类竞赛、比赛的组织协调部门，教务处一向重视其指导工作，要求各专业将技能竞赛、比赛工作纳入人才培养整体方案，研究竞赛的能力指标体系，进一步完善人才培养方案技能。正是有这样的发展考量，在教务处女教师们的组织下，我校师生在2011年的各级各类竞赛、比赛、评比活动中均取得了不俗的成绩：2011年3月，在2010年度江苏电大开放教育经济管理类专业优秀毕业论文与优秀指导教师评比中，获3个三等奖，2名教师获优秀指导教师奖，我校获优秀组织奖；2011年5月，蔡廷伟副校长的《古代诗歌选读》课程获得中央电大精品课程奖和江苏省教育厅成人教育精品课程奖；2011年5月，我校08春计算机本科学员陶志才被评为“2010年度中央电大优秀毕业生”； 2011年5月，组织参加江苏广播电视大学教育类专业学生课堂教学设计大赛，共上报24篇，我校上报13篇，超出规定5篇；参加2011年常州市税务知识大学生辩论赛，我校获得市级三等奖，1个最佳辩手奖；2011年5月21日，“2011年全国职业院校师生涉外会计岗位技能大赛”中，我校邵燕平老师获得教师组一等奖，金绪霜同学获得学生组二等奖，徐挺和丁梅娟两位同学获得学生组三等奖，我校参赛队获得团体二等奖；2011年8月，我校报送的三个作品在2011年常州市大学生动画作品竞赛中均获一等奖；2011年10月，在2011年江苏广播电视大学开放教育类专业学生课堂教学设计大赛中取得了1个一等奖、1个二等奖、5个三等奖，学校获得了大赛的优秀组织奖。教务处何雪芬处长还被评为大赛的“优秀指导教师”；2011年10月下旬，在“常州市第二届高等教育和职业教育创新创业大赛”中，由二级学院推荐、教务处报送的三位学生的创新作品获得了1个一等奖、2个三等奖的好成绩，在随后选送参加2011年江苏省职业教育创新大赛的、由教务处考试中心吕颖老师参与指导的1件作品又喜获二等奖；2011年上半年教务处共有3位同志获市教育局嘉奖，其中两位是女性……

俗话说：妇女能顶半边天，而在常州电大教务处这个大家庭中，女教师们撑起了一片美好的天空，使教务处成为了一个学习型部门、和谐型团队，在各类扎实而富有人文关怀的活动中，真正凝聚了人心。今后，我们将在学校领导的指导下，以更积极的姿态，立足岗位比贡献，争取更大进步！